|
PC销量下滑，移动业务还没站稳脚跟，我们正遭遇7年以来最大的挑战，联想集团CEO杨元庆最近说。 前两天，这家公司公布了截至2015年6月30日的第一财季的季报。财报显示，联想当季营收为107亿美元，同比增长3％，但净利润同比下跌51%。利润下滑主要是受PC业务影
“PC销量下滑，移动业务还没站稳脚跟，我们正遭遇7年以来最大的挑战”，联想集团CEO杨元庆最近说。
前两天，这家公司公布了截至2015年6月30日的第一财季的季报。财报显示，联想当季营收为107亿美元，同比增长3％，但净利润同比下跌51%。利润下滑主要是受PC业务影响，2015财年第一财季，联想个人电脑销售1350万部，销量同比下降7.1%，营收下滑13%。其中，商用个人电脑销量同比下降7%，消费个人电脑销量同比下跌8%。受到这份糟糕业绩的影响，公司计划在下半年缩减6.5亿美元费用，预计裁员3200名，占公司全球员工约5%。
PC销量的下滑有多方面因素，忽视消费者权益是其中最大的原因之一。
在今年春节期间，联想就因为在PC中预装广告软件“Superfish”而深陷舆论的泥潭。这款软件利用了一种可视化搜索技术，能够根据用户的搜索内容，推送相关的购物产品，而联想则能够从中获得广告分成。该技术甚至能够伪造数字证书，入侵已经安全认证的网页。而这也导致了严重的安全漏洞，并且有可能被黑客利用入侵用户电脑盗取数据。
随后公司虽然采取了一些弥补措施，但已经严重影响到了联想的声誉。然而，Superfish事件的风波才刚刚散去，短短几个月后，联想又被曝出预装软件的负面消息。
最近，国外科技论坛Ars Technica的一位用户发现，他的联想电脑会在每次开机时悄悄地自动替换一个系统文件，这个被替换的文件会自动下载并安装联想更新的程序，即使重装系统也无法解决问题。联想电脑这一神奇的“技能”同时也得到了其他国外用户的证实。
那么，联想具体是如何实现这一技能的？这还得从它的好基友微软说起。
2011年，微软推出了一项名为“Windows Platform Binary Table”的技术，该技术在今年7月得到第一次更新，期间很少对外公开过。这一技术允许PC厂商从BIOS向系统推送和安装软件，因此除非是刷BIOS，否则这些预装软件将会一直存在于用户的电脑，即便是重装系统也是如此。微软推出该技术的初衷是希望一些重要的软件比如“防盗软件”等，能够在用户重装系统后依然留在电脑中，为用户提供相关服务。
然而，联想却并没有把这一技术用到“正途”上。通过该技术，联想在BIOS中设置了一项服务引擎“Lenovo Service Engine”，这个引擎能够自动下载一个名为“OneKey Optimizer”的优化软件。据联想官方称，OneKey Optimizer是专为联想电脑研发的新一代功能强大的系统优化软件，它能够为电脑进行体检，提升电脑性能，更新最新的固件、驱动和应用程序，并提供合理的电源管理方案，有效延长电池使用寿命。
不过，联想也表示这个软件会“向联想服务器发送系统数据，帮助我们了解用户如何使用我们的产品”。因此，这存在着收集用户身份信息的嫌疑，关键是联想并未事先告知用户。
除了信息泄漏隐患外，通过这种自动更新和自动安装机制，同时也暗藏着安全风险，一些黑客和攻击者可以伪装成联想的更新服务，在用户重启电脑的过程中安装任何恶意软件。
据悉，受此次问题影响的包括Flex 3系列、Flex 2 Pro-15/Edge 15、Yoga 3 14、Yoga 3 11和Y40-80等20几款机型。目前，联想已在英文官网发布了修复该问题的BIOS补丁，但是中文官网并没有更新，用户可以进入英文官网自行下载并手动更新。
其实，联想之所以能成为全球最大的PC厂商，主要受益于其庞大的渠道网络，在中国市场它拥有触及乡镇的销售网络，而这也是它打败了戴尔的主要原因。另外，联想还有拥有大量企业客户，企事业单位及公司的采购也是联想PC的主要出货渠道。不过，值得一提的是，IBM在前几天就宣布抛弃联想电脑，而采购15-20万台Mac作为员工电脑。最后则是通过并购，比如在美国收购了IBM的PC和服务器业务、在日本收购了NEC的PC业务、在德国收购了Medion、在巴西收购了CCE，通过这种方式联想获得了其他品牌的销售渠道和市场份额。
从联想最新的季报来看，虽然其PC销量下滑7.1%，但它仍占据了全球PC市场20.6%的份额，仍稳坐全球PC厂商头把交椅。但这并不意味着联想就可以肆意妄为，甚至不顾用户的隐私及安全，要深知“水可载舟，亦可覆舟”。
(责任编辑：admin) |